Incidenthantering 24/7 eller bara kontorstider?

Vi erbjuder två paketeringar för SLA, välj vilka servrar som ska larma till vår jour dygnet runt och vilka som endast ska larma under kontorstid.

SLA Guld

Med vårt SLA Guld har vi paketerat flera tjänster som lägger grunden för en driftsäker IT-miljö. De tjänster som ingår är:

  • Monitorering
  • Monitoreringsportal
  • Patchning
  • Förändringshantering
  • Incidenthantering, 24/7

Ni väljer själva vilka larm från övervakningen som ska gå till vår jour dygnet runt och vi sätter tillsammans upp en rutin för agerande på larm.

SLA Silver

Med vårt SLA Silver har vi paketerat flera tjänster som lägger grunden för en driftsäker IT-miljö. De tjänster som ingår är:

  • Monitorering
  • Monitoreringsportal
  • Patchning
  • Förändringshantering
  • Incidenthantering, vardagar 08-17

Ni väljer själva vilka larm från övervakningen som ska gå till vår jour och vi sätter tillsammans upp en rutin för agerande på larm.

Intresserad av SLA?

Boka en konsultation med någon av våra experter

Pålitlig serverdrift, skalbara lösningar oavsett behov!

  • Marknadsledande support

    Våra tekniker och Account Managers finns här för dig, oavsett om du behöver ett professionellt bollplank eller hjälp med felsökning.

  • 99.99% Upptid

    Våra toppmoderna datacenter erbjuder redundant infrastruktur med övervakning 24/7 och säkerställer en mycket hög upptid på dina tjänster hos oss.

  • Partnermodell

    Som partner till oss erbjuds möjlighet till en bred portfölj av hostingtjänster som kan paketeras och förädlas för försäljning till slutkunder.

  • Förebyggande säkerhet

    Vi förebygger IT-problem innan de uppstår med genomtänkt design och säkerställande att de senaste säkerhetspatcharna appliceras på alla servrar.

  • Industriledande prestanda

    Oavsett om det handlar om läs- eller skriv-intensiva workloads, AI-beräkningar, eller en stor E-handel så har vi rätt driftlösning för ert behov med industriledande prestande.

  • Anpassade lösningar

    Från startups eller enskilda konsultfirmor till storbolag och internationella aktörer – Vi har en lösning som passar och oavsett komplexitet strävar vi efter att göra det enkelt för dig.

Kontakta oss för kostnadsfri konsultation och offert

Boka ett förutsättningslöst samtal med en av våra Account Managers på en tid som passar dig.

Vi älskar våra kunder!