SLA med Hostek: Mer än Bara Incidenthantering
I dagens digitala landskap är varje sekunds driftstopp kritisk. Därför strävar Hostek efter att erbjuda SLA-tjänster (Service Level Agreement) som säkerställer inte bara reaktiv support vid incidenter utan en proaktiv och omfattande strategi för att upprätthålla och optimera din IT-miljö. Förståelse för SLA SLA är grunden i ett löfte från oss till dig – ett löfte om tillförlitlighet, responsivitet och kvalitet. Det handlar inte bara om att hantera incidenter när de uppstår, utan att förebygga dem från att hända från första början. Ett steg längre än incidenthantering Vårt engagemang sträcker sig bortom den traditionella supportmodellen. Vi erbjuder realtidövervakning och anpassad...
Continue Reading Article →